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Sacan el motor de mi tiida

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Re: Sacan el motor de mi tiida

Mensaje  Admin el Lun Oct 17, 2011 6:13 pm

argento escribió:
Diegorey escribió:Argento: de donde sacas los mails de Nissan Mexico, Nissan Japon??

Hola Fabian y Diego les paso la dirección de correo electrónico de Nissan Mexico

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].mx

teléfono 01 (55) 56282672 (Directo)

01(55) 5628 2727 (Conmutador)

La de Japón se las debo

Saludos!!!
ese mail es del webmaster, o sea el que diseña la pagina, nada mas. seguramente ni sea de nissan.
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El destino del motor.....

Mensaje  Fabian el Lun Oct 17, 2011 8:02 pm

Hoy me llamaron de nissan por el tema del motor. Me dijeron que esta en bs as en el taller de Antello. me dijeron que eran muy correctos. Le cambian lo que sea por nuevo. hice el reclamo por escrito y a los 40 min. me estaban llamando de nissan argentina. esta semana creo lo colocan y me hacen un informe por escrito. me voy a dormir mas tranquilo.

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Re: Sacan el motor de mi tiida

Mensaje  Toru el Lun Oct 17, 2011 8:25 pm

Fabian escribió:Hoy me llamaron de nissan por el tema del motor. Me dijeron que esta en bs as en el taller de Antello. me dijeron que eran muy correctos. Le cambian lo que sea por nuevo. hice el reclamo por escrito y a los 40 min. me estaban llamando de nissan argentina. esta semana creo lo colocan y me hacen un informe por escrito. me voy a dormir mas tranquilo.

Estaria bueno q transcribas el informe en el foro, servirá a modo de "escrache" para los responsables. Tu caso suena increible pero si paso hay q ponerlos en evidencia.

Ahora, mi inquietud es el siguiente: si hay 2 casos similares en tu provincia NISSAN GLOBAL o NISSAN JAPAN tendrían q estar muy interesados en saber q paso con sus vehiculos. A su vez si " ELLOS " reconocen alguna falla de serie deberían hacer un llamado internacional del defecto q no supieron encontrar en la línea de armado para q todos los tidianos estemos alerta del problema en cuestion o q directamente nos cambien todo !!!

Un abrazo.
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Re: Sacan el motor de mi tiida

Mensaje  Diegorey el Mar Oct 18, 2011 5:07 am

Fabian escribió:Hoy me llamaron de nissan por el tema del motor. Me dijeron que esta en bs as en el taller de Antello. me dijeron que eran muy correctos. Le cambian lo que sea por nuevo. hice el reclamo por escrito y a los 40 min. me estaban llamando de nissan argentina. esta semana creo lo colocan y me hacen un informe por escrito. me voy a dormir mas tranquilo.

Si ese motor pasó por el quirofano de Antelo ( es al unico que le llevaria un motor Renault o Nissan) quedate tranquilo que seguramente andará mejor que el resto que salieron de la fabrica !!!!

Diegorey
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Re: Sacan el motor de mi tiida

Mensaje  argento el Mar Oct 18, 2011 8:34 am

Fabian escribió:Hoy me llamaron de nissan por el tema del motor. Me dijeron que esta en bs as en el taller de Antello. me dijeron que eran muy correctos. Le cambian lo que sea por nuevo. hice el reclamo por escrito y a los 40 min. me estaban llamando de nissan argentina. esta semana creo lo colocan y me hacen un informe por escrito. me voy a dormir mas tranquilo.



Hola Fabian!!!

Me alegro mucho por la respuesta de Nissan Argentina, ahora me quedo mas tranqui

Te cuento que si lo mandaron a Antello quedate tranqui que son muy serios como dice Diegorey es así el taller de ellos es muy prolijo fuera de lo común, es mas parece un quirófano de un sanatorio nada que ver con los talleres convencionales llenos de grasa, sucios y desprolijos. Eso si lo único que se extrañan son los almanaques con las minas en bolas ja ja ja

Bueno se ve que fue una mala partida que fue justo a parar a una misma provincia. En fin Mala suerte!!! es como sacarse un loto pero al revés!!

Si podes y no es mucha molestia redactanos que te pusieron en el informe para saber en concreto que es lo que tenía el motor. Otra cosa pedí todo por escrito, detallado y una extensión de la garantía por el período del arreglo en que el auto estuvo en reparación.

Muchas Gracias

argento
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Respuesta a mi coreo

Mensaje  Fabian el Miér Oct 19, 2011 7:14 pm

Esta es la respuesta que recibi por correo: como podran apreciar, no me aclara nada. Pero mas tarde me llamaron por tel. y me explicaron lo anterior expuesto.
Estimado Sr. Idiart , Andres Fabian:

Le agradecemos haberse comunicado con Nissan Argentina, ya que los comentarios de nuestros clientes permiten mejorar nuestra calidad de servicio.Nos dirigimos a usted en respuesta a su correo electrónico recibido el día 16 de Octubre de 2011. Con respecto a la situación por usted planteada, le hacemos saber que la misma ha sido derivada al sector correspondiente.

Le informamos que un asesor Nissan se pondrá en contacto con usted a la brevedad.

Si tuviera alguna consulta sobre lo arriba expuesto no dude en comunicarse con nuestro Centro de Contacto al 0810-222-6477 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.

Reciba nuestro más cordial saludo.


Servicio Relación Cliente
Nissan Argentina
0810-222-6477

Fabian

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Re: Sacan el motor de mi tiida

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