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Seguridad

se venia el tiida.... pero

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se venia el tiida.... pero

Mensaje  horacio el Mar Feb 15, 2011 10:55 am

hola gente, estoy haciendo catarsis y que mejor que con ustedes. Ayer después de 10 días de espera tenía mi tiida tekna esperandome en la concesionaria, mi esposa y mi bebe me acompañaban, pero salgo de hacer los papeles y mi señora que estaba mirando el auto me llama "mira los rayones" la terrible frase sono como una bomba. ¡ahi estaban minusculos apenas visibles en la puerta trasera izquierda!. Conclusión el auto quedo para que le pinten la puerta y yo sigo esperando.... ¡gracias por escucharme!

horacio

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Mar Feb 15, 2011 11:04 am

Hola, que garron, en que agencia te paso??, yo el sabado tengo que retirar el mio un nissan tiida acenta, en centro automotores de ituzaingo, espero que me lo den sanito, saludos y suerte

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  horacio el Mar Feb 15, 2011 11:10 am

En Centro Automotores de Ituzaingo

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Mar Feb 15, 2011 11:24 am

uhhh, quien fue tu vendedor?, es un tema, esperemos que te lo solucionen pronto y que lo puedas disfrutar, saludos

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  horacio el Mar Feb 15, 2011 11:26 am

Gracias, mientras me tomo un tilo te mando un abrazo

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  eliogros el Mar Feb 15, 2011 3:22 pm

horacio escribió:Gracias, mientras me tomo un tilo te mando un abrazo

Che... estoy confundido... Si es okm ¿no te deberían dar uno nuevo en vez de "arreglarlo"?

Hace unos días reclamé una heladera (6,5 lukitas!) que vino abollada y me le cambiaron. (Por otra menos abollada pero con la promesa de un descuento en el futuro. Algo es algo, pero en primera instancia me la cambiaron)

En realidad mientras escribía esto pensaba (además de que todas las heladeras estaban mas o menos iguales) que la culpa no es solamente del vendedor (heladera o auto) ya que ellos no los fabrican. ¿Dónde dice que ellos hacen el control de calidad?

Para no extenderme mas en un tema hartamente sobado me pregunto:
¿No es responsabilidad de Nissan en todos los casos? (Es verdad que por ahí puede ser problemas de flete) pero si está suelto un burlete, tira la dirección, o pierde los fluidos en la puerta de la agencia como comentó alguno, ¿Qué tiene que ver la concesionaria? Es claro que se hacen los boludos pero en ese caso también la empresa debería tomar un poco mas el pulso a lo que vende ¿no?

Perdón pero cada vez que veo estas cosas se me sube la espuma Mad


Última edición por eliogros el Mar Feb 15, 2011 3:28 pm, editado 1 vez (Razón : coma)
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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  ElTano22 el Mar Feb 15, 2011 7:59 pm

Lamento lo que te pasó, a mi me paso igual en la misma concesionaria, ni hablar de los desastrosos que son en cuanto a la parte administrativa. En resumen Centro Automotores NO ES RECOMENDABLE bajo ningún punto de vista.
Saludos y espero se solucione pronto.

El tano

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Miér Feb 16, 2011 6:06 am

Hola, les voy a comentar mi experiencia, hasta ahora en Centro Automotores Ituzaingo, cuando fui a ver el auto un sabado, habia bastante gente mirando, se que es dificil conformar a todos y mas teniendo el negocio lleno, me atendio un vendedor y me dijo asi, Cual queres??, ahi me di cuenta que nissan esta vendiendo bien, le comente que estaba buscando un nissan tiida acenta, que ya lo habia visto en avellaneda, donde me atendieron muy bien, pero no estaban los colores posibles a comprar, asi que me fui a ituzaingo, en el salon estaba el visia, y me dijo es igual a este pero tiene techo,llantas, rompenieblas, sin moverse del lugar, ahi nomas le dije que queria ver uno, resulta ser que el auto estaba a 10 mts uno al lado del otro, me dijo espera que voy a buscar las llaves, pero ohhhh, se da cuenta que no puede abrir las puertas, porque estaban muy pegados, apenas se pudo abrir la del lado del acompañante, por dentro me preguntaba, este tipo no me da bola, con las manos en los bolsillos, y con cara de si te gusta bien o sino andate, me dijo es este el auto, vi que no daba para mas, el tema que yo lo queria señar en ese momento, porque no disponia de mucho tiempo para dar vueltas, le digo que soy comprador y que vine a dejar una seña, pero como tenia que hacer para hacer un test drive, ahi sin ganas me dijo, aca tengo uno 2010 si queres vamos, me subi al acenta 2010 y dimos una vueltita, lo maneje un poco, que tampoco fue mucho, pero me gusto, volvimos a la agencia y sin preguntarme nada me dijo, te tomo la seña, lo mire y parece haberse dado cuenta de que me estaba tratando bastante cortante, ahi le dije, vamos a hablar de precio y colores, llegamos a un numero bastante bueno para mi, y de los colores que habia en stock , me gustaba el champagne, asi que lo señe, me dijo tenes que depositar en esta cuenta y despues llama a ver cuando firmas los papeles, ok, a los 2 dias deposite y ahi mismo me fui a donde funciona la parte administrativa que es en rivadavia al 17,000, que es la agencia Centro renault, una persona de seguridad me pregunto que necesitaba y le dije que tenia que firmar los papeles de un 0km de nissan ituzaingo, ahi pidio los datos y nos dice, los llaman por el apellido, espere mas de 2 hs, y de repente sale una chica de adentro y dice, hay alguien sin atender???, quedabamos nosotros solos, ya me queria ir, pero estaba depositada la plata, firmamos y nos fuimos, arregle que me entreguen el auto el sabado a la mañana, pero lo mllamo a este vendedor y me dice todavia no tengo nada y no tengo ni idea de lo tuyo, llamo a administracion, imposible comunicarme, en lugar de explicarte y comentarte como esta el tema, te dejan intranquilo, asi que desde hoy hasta el sabado voy a llamar todos los dias y le voy a comentar tambien las cosas que pasaron con otra gente que compro ahi, espero que salga todo bien, les voy contando como sigue el tema, saludos

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  @riel el Miér Feb 16, 2011 10:30 am

yo estoy en una parecida.. ya pague, firme los pelpa y esperando la carroza... se ve que tienen mucho movimiento estos dias y encime hay mucha gente de vacaciones. Nunca mas me voy a comprare un auto en Enero-Febrero lo prometo!!!

Espero que se te resuelva pronto Horacio.. si eran tan minusculos los rayoncitos yo los hubiese dejado para no arruinar la pintura original y les hubiese hecho mas quilombo para que me den un descuento o que me bonifiquen 1 o 2 services no cubiertos por garantia. Pero bueno, ya esta... Todo pasa asique espero que lo disfrutes mucho, es un autazo pero bueno a veces las concesionarias no estan a la medida de sus clientes.

@riel
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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  horacio el Miér Feb 16, 2011 11:15 am

gaby652 escribió:Hola, les voy a comentar mi experiencia, hasta ahora en Centro Automotores Ituzaingo, cuando fui a ver el auto un sabado, habia bastante gente mirando, se que es dificil conformar a todos y mas teniendo el negocio lleno, me atendio un vendedor y me dijo asi, Cual queres??, ahi me di cuenta que nissan esta vendiendo bien, le comente que estaba buscando un nissan tiida acenta, que ya lo habia visto en avellaneda, donde me atendieron muy bien, pero no estaban los colores posibles a comprar, asi que me fui a ituzaingo, en el salon estaba el visia, y me dijo es igual a este pero tiene techo,llantas, rompenieblas, sin moverse del lugar, ahi nomas le dije que queria ver uno, resulta ser que el auto estaba a 10 mts uno al lado del otro, me dijo espera que voy a buscar las llaves, pero ohhhh, se da cuenta que no puede abrir las puertas, porque estaban muy pegados, apenas se pudo abrir la del lado del acompañante, por dentro me preguntaba, este tipo no me da bola, con las manos en los bolsillos, y con cara de si te gusta bien o sino andate, me dijo es este el auto, vi que no daba para mas, el tema que yo lo queria señar en ese momento, porque no disponia de mucho tiempo para dar vueltas, le digo que soy comprador y que vine a dejar una seña, pero como tenia que hacer para hacer un test drive, ahi sin ganas me dijo, aca tengo uno 2010 si queres vamos, me subi al acenta 2010 y dimos una vueltita, lo maneje un poco, que tampoco fue mucho, pero me gusto, volvimos a la agencia y sin preguntarme nada me dijo, te tomo la seña, lo mire y parece haberse dado cuenta de que me estaba tratando bastante cortante, ahi le dije, vamos a hablar de precio y colores, llegamos a un numero bastante bueno para mi, y de los colores que habia en stock , me gustaba el champagne, asi que lo señe, me dijo tenes que depositar en esta cuenta y despues llama a ver cuando firmas los papeles, ok, a los 2 dias deposite y ahi mismo me fui a donde funciona la parte administrativa que es en rivadavia al 17,000, que es la agencia Centro renault, una persona de seguridad me pregunto que necesitaba y le dije que tenia que firmar los papeles de un 0km de nissan ituzaingo, ahi pidio los datos y nos dice, los llaman por el apellido, espere mas de 2 hs, y de repente sale una chica de adentro y dice, hay alguien sin atender???, quedabamos nosotros solos, ya me queria ir, pero estaba depositada la plata, firmamos y nos fuimos, arregle que me entreguen el auto el sabado a la mañana, pero lo mllamo a este vendedor y me dice todavia no tengo nada y no tengo ni idea de lo tuyo, llamo a administracion, imposible comunicarme, en lugar de explicarte y comentarte como esta el tema, te dejan intranquilo, asi que desde hoy hasta el sabado voy a llamar todos los dias y le voy a comentar tambien las cosas que pasaron con otra gente que compro ahi, espero que salga todo bien, les voy contando como sigue el tema, saludos
Gaby, ojala que tengas suerte con el teléfono, yo mori en el intento. De 20 veces que llame solo consegui que atiendan dos veces, el verso es que la centralita anda mal, pero ni vendedor con el celular te contesta, suerte. Un abrazo

horacio

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Miér Feb 16, 2011 11:43 am

Es tal cual como decis, estoy tratando de comunicarme desde las 9 de la mañana, me atendieron y me dijo que estan saturadas las lineas por el tema de los patentamientos, despues de estar 2 veces colgado 15 min, la comunicacion se corta, asi que intentare comunicarme con el vendedor a ver que me dice, saludos

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  ElTano22 el Miér Feb 16, 2011 12:02 pm

Recomendación, anda directamente a la parte administrativa ahi en Riv al 17700 y pedí con el gte de ventas, es la única manera que te den algo de bola. Por lo menos en mi experiencia.

Saludos y que se resuelva pronto lo de uds.

El Tano

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Jue Feb 17, 2011 5:54 pm

Hola muchachos, les cuento que hoy me canse de llamar a administracion, me atendieron 4 veces los vendedores de ahi, pero cuando me pasaban para adm, me cortaban, imaginense como estaba, me habian dicho que el martes ya tenian las chapas y me comunique con el vendedor que realice la operacion y no estaba enterado de nada, me canse y llame al gerente ( con mucha gentileza me lo paso un miembro del foro ), lo primero que me pregunto es de donde consegui el telefono (jajajajaj) se pensaba que se lo iba a decir, jajaja, le respondi, ( cuando hacen las cosas mal y desprolijas, tenes 2 caminos, 1 : hablar con el gerente para que te resuelva el tema o 2: ir a la agencia y armar flor de lio , le comente que primero opte con hablar con el, no sabia que decirme y me dijo, que problema tiene???, le dije que me parece una agencia poco seria, por no atenderme y cumplir con lo pactado, que voy a mandar una carta a nissan, aun sabiendo que no van a hacer nada, pero que quede un antecedente, ahi me corta y me dice, pero cual es el problema???, yo le digo, le estoy comentando y todavia ni voy por la mitad, que si estaba ocupado lo llamaba mas tarde, se queria morir el tipo escuchandome, hasta que me canse de decirle cosas y fui a lo concreto, cuando me entregan el auto????, deme su nombre, espere 1 min por favor, ok, al rato me dice las placas llegaron recien, dentro de 2 hs estan en la agencia, le digo me puede decir el dominio por favor, si como no, me lo da y ahi llame a mi productora de seguro para que le pase los datos, arregle pasarlo a buscar el sabado, asi estan las cosas hasta el dia de hoy, el polarizado lo realizan mañana, mañana les cuento como sigue todo, saludos
PD: SI NO LES ENTREGAN EL AUTO EN CENTRO AUTOMOTORES ITUZAINGO, HAGAN LIO QUE SE MUEVEN MUY RAPIDO

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  ElTano22 el Jue Feb 17, 2011 6:04 pm

Gaby

Me alegro que se haya encaminado lo tuyo.

Y tal cual como vos decis sino haces quilombo no pasa nada y no te dan bola. Igualmente hace el reclamo al mail de nissan argentina y al de nissan internacional, es la única manera de hacerse respetar como consumidor y de que cambien las cosas.Yo estoy preparando sendos mails para enviar y contar mi caso.

Saludos,

El tano

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  ElTano22 el Jue Feb 17, 2011 10:15 pm

Gaby

Me olvidaba de decirte que cuando vayas a buscarlo el sábado, revisá el auto de arriba a abajo, en la concecionaria los tienen tirados todos amontonados, y es muy probable que tengan algun detalle de pintura, lease rayón, golpecito, etc, tenes 2 opciones o no lo retiras y pedis que lo manden arreglar a sus talleres o que te hagan una planilla de peritaje firmada por ellos donde consten los detalles y luego lo llevas vos. Recomendación sino estas apurado que lo hagan ellos y vos lo retiras despues. Igualmente para interiores, plásticos del interior y luces. Tomate tu tiempo y revisalo bien.

Saludos,

El Tano

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Vie Feb 18, 2011 5:35 am

Gracias Tano, la verdad que me preocupas, lo voy a revisar, no sabia que era tan asi, sabes de alguien mas que tuvo mala experiencia, lease, rayones, problemas con el auto en si, porque hasta ahora me atendieron mal y no cumplieron un par de dias con el patentamiento, pero lo del auto ya es otra cosa, que vendedor te atendio??, solamente para ver si sigo rompiendo hasta mañana. igual ya estan las cartas sobre la mesa, me dieron el numero de dominio, asi que el auto esta ahi, solamente hay que esperar a ver como me lo entregan, mañana les cuento. saludos

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  horacio el Vie Feb 18, 2011 10:34 am

ElTano22 escribió:Gaby

Me olvidaba de decirte que cuando vayas a buscarlo el sábado, revisá el auto de arriba a abajo, en la concecionaria los tienen tirados todos amontonados, y es muy probable que tengan algun detalle de pintura, lease rayón, golpecito, etc, tenes 2 opciones o no lo retiras y pedis que lo manden arreglar a sus talleres o que te hagan una planilla de peritaje firmada por ellos donde consten los detalles y luego lo llevas vos. Recomendación sino estas apurado que lo hagan ellos y vos lo retiras despues. Igualmente para interiores, plásticos del interior y luces. Tomate tu tiempo y revisalo bien.

Saludos,

El Tano
Si gaby revisalo todo, el mio tenia marcas por varios lados, le dije al vendedor que estaba en la oficina haciendo los papeles que no me lo llevaba, entonces vino con estopa humeda y recién empezaron a darle pelota al auto. Lo limpiaron todo y quedaron mis dos famosos rayones, revisa todo porque como vienen los entregan

abrazo

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  edusui el Vie Feb 18, 2011 1:22 pm

horacio escribió:
ElTano22 escribió:Gaby

Me olvidaba de decirte que cuando vayas a buscarlo el sábado, revisá el auto de arriba a abajo, en la concecionaria los tienen tirados todos amontonados, y es muy probable que tengan algun detalle de pintura, lease rayón, golpecito, etc, tenes 2 opciones o no lo retiras y pedis que lo manden arreglar a sus talleres o que te hagan una planilla de peritaje firmada por ellos donde consten los detalles y luego lo llevas vos. Recomendación sino estas apurado que lo hagan ellos y vos lo retiras despues. Igualmente para interiores, plásticos del interior y luces. Tomate tu tiempo y revisalo bien.

Saludos,

El Tano
Si gaby revisalo todo, el mio tenia marcas por varios lados, le dije al vendedor que estaba en la oficina haciendo los papeles que no me lo llevaba, entonces vino con estopa humeda y recién empezaron a darle pelota al auto. Lo limpiaron todo y quedaron mis dos famosos rayones, revisa todo porque como vienen los entregan

abrazo

que cabeza de tacho que son, yo no les dejo que me pasen esa cosa ni a palos, sabés lo que raya?. Igualmente, que tipos de rayones eran? habian levantado pintura? porque sino con una buena pulida salen lo mas bien.
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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  gaby652 el Vie Feb 18, 2011 6:09 pm

Hola, hoy hable con el vendedor, lo tengo que pasar a buscar mañana a las 9 de la mañana, le comente que un miembro del foro cuando fue a retirar el auto tenia rayones, me dijo si, puede pasar, al segundo le pregunte, viste en persona el mio??, porque arregle con el ponerle los vidrios polarizados intermedios, y me dijo que lo llevarian a la agencia, me dijo quedate tranquilo que esta impecable, ok gracias, mañana les cuento como fue la entrega, saludos

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  ElTano22 el Vie Feb 18, 2011 9:23 pm

El vendedor siempre te va a decir que si a todo, pero despues no cumplen, a lo mejor te lo entregan impecable, ojala, igual por las dudas revisalo todo (interior y exterior), tranqui con tiempo y sin apuro por las dudas.

Mucha "merde" mañana y a disfrutar del tiida.

Saluti

El Tano

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Re: se venia el tiida.... pero

Mensaje  danielc el Sáb Feb 19, 2011 4:30 am

Revisalo de punta a punta, la verdad en Centro son de terror tanto la Renault como la Nissan, tengo un amigo que estuvo en la agencia de Haedo hasta las 21 hs para que le entregaran el auto y ups no sabian donde estaba, terminaron en Moreno en el deposito entregandole el auto así como estaba, con lluvia y a la intemperie, ni que hablar de los accesorios. En fin si van a Centro fijense todo, al igual que los services, es de los mas caros y los que menos hacen.

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